Director și fondator al Bloom Clinique
A venit cu o soluție inedită în domeniul sănătății din Republica Moldova. Vorbim despre Bloom Clinique, locul unde oxigenoterapia hiperbară nu doar sună sofisticat, ci este integrată într-o abordare medicală personalizată. Clinica a devenit rapid apreciată, iar faptul că pacienții revin la proceduri este un indicator important pentru afacere. Dincolo de munca în medicină, Veronica Guranda e și mama a trei fete superbe cărora le inspiră cele mai bune principii și valori.
Inovația la Bloom Clinique începe cu o abordare atentă și personalizată.
Promovarea online este esențială: îi ajută pe oameni să descopere un brand, să-i înțeleagă valorile și să afle ce servicii oferă. În domeniul sănătății, însă, comunicarea este doar începutul. Încrederea se construiește prin servicii de calitate, o abordare personalizată și o experiență care îi face pe pacienți să revină și să recomande clinica.
Inovația la Bloom Clinique începe cu o abordare atentă și personalizată. Înainte de stabilirea unui protocol, fiecare pacient beneficiază de o consultație cu medicul specialist. Sunt analizate istoricul medical și starea de sănătate, sunt discutate obiectivele, iar pacientul primește răspunsuri la întrebările sale. Unul dintre serviciile noastre reprezentative este oxigenoterapia hiperbară, recomandată în urma evaluării medicale și integrată într-un plan adaptat nevoilor fiecărei persoane.
Introducerea unui serviciu mai puțin cunoscut presupune timp, informare și investiții. Totuși, observăm un interes deosebit, inclusiv din partea pacienților care au beneficiat de oxigenoterapie hiperbară în Statele Unite, Europa sau Rusia și aleg să revină pentru acest serviciu în Republica Moldova. Unii dintre ei au revenit deja de mai multe ori. Este un semn de încredere care ne motivează să ne dezvoltăm și să consolidăm echipa. Pacienții apreciază atât accesul la serviciu, cât și comunicarea empatică, atenția medicală și costul mai accesibil comparativ cu cel din țările în care locuiesc. Fiecare pacient este evaluat individual, iar recomandările țin cont de situația sa medicală.
Dincolo de rolurile profesionale, sunt un om ghidat de onestitate și mamă a trei fetițe. Îmi doresc ca alegerile mele și felul în care îmi construiesc viața să le ofere un exemplu de curaj, responsabilitate și grijă față de ceilalți.
Frica face parte din orice început important, dar mă ajută și să cântăresc riscurile și să mă pregătesc mai bine. Încerc să o transform în curajul de a acționa, investind în profesionalismul echipei și în dezvoltarea proiectului. Cred în potențialul domeniului longevității, iar această viziune mă susține în momentele dificile. Antreprenoriatul, asemenea creșterii copiilor, presupune investiție, răbdare și consecvență; rezultatele se construiesc în timp. E un proiect pe care prefer să-l văd crescând, să contribui la dezvoltarea lui și, cel mai important, să mă bucur de ceea ce oferă pacienților noștri.
Bloom Clinique a fost creat și pornind de la nevoile familiei mele. În spatele proiectului se află o experiență personală dificilă, pe care am transformat-o în motivația de a crea un loc de sprijin pentru oamenii care ne trec pragul. În perioadele solicitante, apelez la oxigenoterapie hiperbară și la perfuzii intravenoase, în funcție de nevoile mele și de recomandările medicale. Experiența personală este un motiv în plus pentru mine să susțin o abordare atentă și individualizată.
Domeniul longevității se dezvoltă rapid, iar cercetarea și noile tehnologii îi extind constant posibilitățile. Îmi doresc ca Bloom Clinique să evolueze odată cu acest domeniu, prin integrarea atentă a tehnologiilor relevante și dezvoltarea unei abordări tot mai bine adaptate nevoilor pacienților. Sunt convinsă că vom avea în continuare oportunitatea de a aduce noutăți valoroase în Republica Moldova.
Interviu de Iuliana Mămăligă, Foto: Victoria Wonka
#inovații