Dan Mitriuc, „Omul Anului 2017” în management

Anticipând necesităţile de comunicare ale clientului contemporan, compania Moldtelecom, în frunte cu Dan Mitriuc, şi-a concentrat eforturile să îi pună la dispoziție servicii de ultimă generație și să îi asigure o experiență inedită în utilizarea acestora. De aceea, astăzi, Moldtelecom este operatorul numărul 1 în soluţii mobile, fixe, internet şi TV integrate.

Anul 2017 a fost anul realizării multor dintre obiectivele stabilite încă de la începutul activităţii mele în calitate de Director General la Moldtelecom. Pot spune că am reuşit să obţinem rezultate remarcabile în ciuda faptului că a fost o perioadă deloc uşoară şi plină de provocări.

În rezultat, Moldtelecom a continuat să fie driver-ul pieţii serviciilor de Internet mobil dedicat, abonaţii căruia au generat 52% din totalul traficului de date consumat din ţară şi cea mai bună reţea pentru smartphone-uri. Mai mult, Moldtelecom este lider pe piaţa serviciilor de Internet fix în bandă largă, cu o cotă de piaţă de 65% după numărul de abonaţi şi de 61% după cifra de afaceri, excelând în același timp și pe piața de televiziune digitală.

Conducerea uneia dintre cele mai mari companii de pe piață, cu poziție de lider, în care responsabilitatea deciziilor cântărește foarte mult, este cu adevărat o provocare. Într-un domeniu în care standardele sunt atât de înalte, iar dinamica de dezvoltare atât de rapidă, mă bucur că pot inspira echipa să dezvolte, să creeze, să fie în pas cu tendinţele și să ofere servicii de ultimă generație la îndemâna oricui şi oricând, acasă, dar şi pe smartphone-ul din buzunar.

Mi-am propus mereu ca, prin contribuția mea, să schimb, să dezvolt concepte și procese care să ofere clienţilor servicii, produse care să le facă viaţa mai bună. Cariera mea a însemnat până acum abordarea domeniului financiar la fiecare nivel, drept urmare, vă pot spune că voi rămâne fidel proceselor de business, de management, pentru că mă regăsesc în această direcție. Pentru mine, funcțiile contează mai puțin. Dacă, din poziția în care sunt, pot anticipa niște procese, pot schimba spre mai bine viața oamenilor prin deciziile și abordarea de ansamblu, atunci mi-am atins scopul.

Îmi doresc ca în anul 2018, împreună cu echipa Moldtelecom, să reușim să îndeplinim obiectivele ambiţioase pe care le avem. Vom continua să ne concentrăm atenţia şi eforturile spre dezvoltare de servicii noi, dar şi spre îmbunătăţirea în permanenţă a experienţei abonaţilor în utilizarea serviciilor pe care le oferim.