Director marketing/ banking (maib)
Viața Doinei s-a interferat atât de mult cu viața maib, încât e complicat să le separi. Reușitele ei sunt din seria excepționale – primul loc la indicatorul de Top of Mind pentru primul semestru 2025; locul 3 la nivel național în studiul de piață Lovemark pentru indicatorul de Brand Iubit, cu o creștere de 6 puncte în comparație cu decembrie 2024; trei parteneriate mari, cu Teatrul Național „Mihai Eminescu”, cu Federația Moldovenească de Fotbal și Sporter. Și, da, împlinire în toate aspectele!
Pentru mine, inovația este curajul să găsești soluții noi unde ceilalți văd doar limite.
Capitolul „marketing” în viața mea are o istorie aparte. Totul a început fiind provocată de echipa executivă și CEO (pe atunci conduceam echipa de transformare agile) și, neașteptat, mi s-a propus poziția de Director marketing. Am acceptat funcția cu multă onoare, dar și o enormă responsabilitate.
Provocările digitale sunt mari. Între acestea, preferințele clienților noștri în materie de content, evoluția și schimbarea practic la 180 grade a media mix-ului, precum și avalanșa de informație care există astăzi pe canelele digital. Consider că este super important să utilizăm toate instrumentele azi disponibile, dar neapărat să păstrăm partea de „human touch” pe care, de exemplu, conținutul pregătit de AI nu neapărat o face.
Pentru o instituție financiară, inovația nu e doar despre tehnologii noi, ci despre a aduce clienților experiențe mai simple, rapide și sigure. Ea poate însemna digitalizare, produse flexibile – credite, plăți, soluții de economisire, siguranță modernă – utilizarea biometriei, a AI sau a autentificării inteligente pentru protejarea tranzacțiilor, experiență personalizată. Pentru mine, inovația este curajul să găsești soluții noi unde ceilalți văd doar limite, să faci lucrurile zilnice mai simple și mai eficiente, să accepți schimbarea și să înveți din mers.
Loc de viață personală? Da, poate nu atât de mult cât mi-aș dori, dar există. Cheia este echilibrul și limitele sănătoase, totul ține de „time management” și planificare strictă, inclusiv în ceea ce ține de timpul personal. Adițional, importantă este partea de delegare și prioritizare – nu e nevoie să faci totul singur, ci să îți concentrezi energia pe ceea ce contează cu adevărat.
La nivel de ritualuri – îmi place extrem de mult sa înot, asta îmi aduce pe de o parte energia și sănătatea de care are nevoie organismul meu, pe de altă parte este timpul meu cu mine însămi. Anume atunci îmi permit să reflectez, să analizez anumite situații, să fiu chiar și creativă dacă este nevoie.
Puterea mea este în primul rând familia mea, care m-a susținut la fiecare pas. Echipa – o spun fără pic de modestie, am cea mai puternică echipă, cea mai dedicată, implicată și creativă! Nimic din ce înseamnă astăzi marketing la maib nu ar fi posibil fără fiecare omuleț din echipa mea. Nu încetez să mulțumesc fiecăruia în parte pentru volumul enorm de muncă pe care o duce pe umeri.
Nu încetez să descopăr oamenii, modul lor de interacțiune, puterea unora, slăbiciunile altora. Energia anumitor persoane este debordantă câteodată, iar puterea exemplului este cea mai mișcătoare forță.
Femeia modernă, din perspectiva mea, este femeia puternică, cea care azi le poate duce pe toate: familie, casă, copii, job, dar care știe să aibă grija și de ea, să ceară ajutor când are nevoie și sa rămână frumoasă la chip și suflet.
Dacă aș putea alege să mă întorc în timp, aș prefera copilăria. Este suficient doar să pronunț acest cuvânt și întreg corpul este năvălit de o stare de recunoștință și mulțumire. În mintea mea apar acele veri petrecute la bunei pe dealurile satului Visoca, iernile cu multă zăpadă din „Dealul Țiganilor” de la Soroca. Bătrânul Nistru, care și acum ne întâlnește liniștit ori de câte ori ajungem „acasă”.
Destul de rar mi se întâmplă să îmi pierd motivația, dar inspirația vine din lucruri mărunte, îmi place să admir natura, foarte multă energie îmi dau munții, îmi place la nebunie să merg prin serpentine și să admir măreția munților. Oamenii minunați din echipa mea sunt cei care mă inspiră, leaderii din echipa executivă maib. Copiii mei îmi transmit mereu o doză mare de energie și inspirație. Cred că sunt o femeie fericită!
Interviu de Lina Negru, Foto: Roman Canțîr
#echilibru