BĂNCI
Pentru maib, anul 2024 a fost marcat de inovații, proiecte de impact, focus pe experiența clienților și pe fiecare angajat. În acest sens, maib și echipa sa au explorat noi oportunități de creștere prin parteneriate strategice cu parteneri de dezvoltare internaționali și programe de sprijin pentru afaceri, au susținut inițiative locale și au creat soluții financiare adaptate, care să răspundă nevoilor în schimbare ale clienților. Aprecierile de la Global Finance și EMEA Finance nu au întârziat să vină, oferind în 2024 pentru maib calificările „Cea mai bună bancă IMM din regiune” și, respectiv, „Cea mai digitală bancă din regiune”.
Reinventare continuă
maib este numele de brand al băncii fondate pe 8 mai 1991. În cei 33 de ani de activitate, brandul s-a centrat pe client, dezvoltând o cultură inovatoare, care pune experiența clientului și starea de bine a angajatului în centrul tuturor acțiunilor sale. E și un brand care știe să se reinventeze, să fie dinamic pe piață, să exploreze noi dimensiuni, să fie un deschizător de drumuri și promotor al celor mai inovative produse și servicii.
Produse, extinderi, servicii
maib este într-o continuă dezvoltare. 2024 a fost marcat de lansarea unei serii de produse noi, menite să faciliteze activitatea antreprenorială în diverse sectoare ale economiei. Între acestea, creditul Agricol de Urgență pentru IMM-uri; asigurarea obligatorie RCA online pentru afaceri; asigurarea digitală RCA; maib Smart POS, soluția care transformă smartphone-ul Android în terminale de plată – acum cu fiscalizare integrată; dar și reinterpretarea într-un nou design plin de culoare a gamei de carduri bancare.
Tot în acest an, au fost extinse oportunitățile digitale oferite clienților prin crearea condițiilor de accesare a ofertelor pentru creditele imobiliare direct din telefon, iar maib a devenit și mai flexibilă prin lansarea pe piață a primului card business digital din Moldova. Excelând la capitolul servicii digitale, maib a lansat pagina „Life” în aplicația maibank; asigurarea de călătorie în format digital – o premieră pe piața bancară; „transfer între conturile mele” – gratuit, acum și către toate băncile din țară.
Cea mai vocală campanie
Desigur, campania Tu conduci. maib / You drive. maib a fost cea care și-a lăsat amprenta asupra acestui an. Elementele campaniei și, mai ales, spotul video care a însoțit campania, au ajuns virale prin creativitatea și originalitatea adusă pe piața locală.
Cea mai bună bancă din regiune
Deși am menționat informația mai sus, ținem să subliniem că desemnarea drept „Cea mai bună bancă IMM din regiune” de către Global Finance și „Cea mai digitală bancă din regiune” de EMEA Finance sunt cele mai înalte aprecieri acordate din exterior unei bănci din Republica Moldova.
Așteptări de la anul 2025
În anul 2025, maib își propune să rămână un partener de încredere și prima alegere a clienților – persoane fizice și afaceri. Își propune să crească continuu calitatea serviciilor și produselor, să-și diversifice și mai mult portofoliul, să fie în avangarda inovațiilor, implementând cele mai înalte și sigure practici bancare. Echipa așteaptă cu entuziasm un 2025 în care să transforme provocările în oportunități și să contribuie, alături de clienții și partenerii săi, la un viitor mai prosper și mai sustenabil, să sprijine planurile clienților, în special ce țin de alinierea afacerilor la standardele comunității europene și să dezvolte servicii adaptate stilului de viață al clienților, nevoilor actuale și cerințelor zilei de mâine.
peste 750 000 clienți maib aleg să-și gestioneze conturile și finanțele în aplicația maibank
Giorgi SHAGIDZE, președinte maib
„Cu fiecare pas, ne-am dedicat creării experiențelor din ce în ce mai prietenoase și mai accesibile pentru clienții și partenerii noștri. Suntem profund recunoscători oamenilor maib, care pe parcursul anului 2024 au contribuit la tot ce înseamnă astăzi maib, dar și tuturor clienților și partenerilor care ne sunt alături în această călătorie.”
Date de contact:
maib.md
Facebook: maib.md,
Instagram: maib_md