BĂNCI, ASIGURĂRI, FINANŢE
Bănci
Povestea maib este una a transformării continue. Fondată în 1991, banca a evoluat odată cu Republica Moldova, adaptându-se permanent la nevoile oamenilor și ale economiei. Rebrandingul din 2021 a marcat un moment-cheie: tranziția de la Moldova Agroindbank la maib – un brand modern, curajos și orientat spre oameni. Unicitatea sa vine din capacitatea de a îmbina stabilitatea unei bănci lider cu o atitudine deschisă, empatică și inovatoare, care pune clientul și comunitatea în centrul tuturor deciziilor. Brandul maib și-a asumat rolul de pionier în mai multe etape ale evoluției sale, însă un moment definitoriu a fost anunțarea noului brand maib și a ecosistemului digital centrat pe experiența clientului. Banca s-a numărat printre primele instituții care au tratat bankingul nu doar ca serviciu financiar, ci ca parte din stilul de viață al oamenilor, comunicând diferit – uman și relevant.
1 200 000 de clienți maib
Performanță & rezultate în 2025
În 2025, aplicația maibank a fost produsul-cheie care a impulsionat evoluția brandului. Prin funcționalități digitale avansate și o experiență intuitivă, aplicația a devenit principalul punct de interacțiune cu clienții. Aceasta a consolidat poziția maib ca reper de inovație și bancă orientată spre viitor, fiind recunoscută de Global Finance drept lider în inovație financiară în Europa Centrală și de Est.
Cea mai importantă investiție realizată în 2025 a fost în oameni, considerați cea mai valoroasă resursă pe termen lung. Investițiile în dezvoltarea competențelor, leadership și cultură organizațională au generat echipe mai agile și mai orientate spre performanță. Impactul s-a reflectat direct în calitatea serviciilor, capacitatea de inovare și nivelul de încredere al clienților în brand.
Pentru 2026, strategia maib se concentrează pe consolidarea direcțiilor care susțin creșterea sustenabilă și inovația responsabilă. Banca va continua să investească în soluții digitale, parteneriate relevante și dezvoltarea ecosistemului financiar. Direcția rămâne centrată pe impact pe termen lung și valoare durabilă pentru clienți și comunitate.
Povestea și valorile brandului
maib își asumă rolul de copilot financiar în viața oamenilor. Nu conduce în locul lor, ci oferă instrumente clare, soluții simple și încredere, astfel încât fiecare să poată lua propriile decizii. Prin mesajul „Tu conduci. maib”, brandul susține autonomia, responsabilitatea și progresul personal și de business, intervenind relevant atunci când este nevoie.
Echilibrul dintre apropierea față de oameni și inovație este realizat printr-o abordare phygitală, care creează experiențe coerente atât în sucursale, cât și în canalele digitale.
Banca este văzută ca o instituție de încredere, dar deschisă la schimbare, care comunică pe limba oamenilor și oferă soluții ușor de înțeles. Această combinație de stabilitate și abordare umană diferențiază maib într-o categorie percepută adesea ca rigidă. Datorită strategiei coerente implementate, banca este percepută din perspectiva valorilor sale: centrată pe client, inovatoare, transparentă, agilă, cu spirit de echipă, cu empowerment și orientată spre rezultate.
Contribuție socială și comunitară
De 35 de ani, maib este un brand responsabil social, investind constant în comunitate prin politici clare de responsabilitate socială corporativă. Direcțiile susținute includ educația – cu accent pe educația financiară –, arta și cultura, sportul, mândria națională, fintechul și inovația, mediul și caritatea. În prezent, liderul sectorului bancar este partener al competiției Tekwill Junior Ambassadors, desfășoară proiecte cu UNICEF, promovează educația financiară în colaborare cu Ministerul Educației și Cercetării și Junior Achievement Moldova, este partener general al Teatrului Național „Mihai Eminescu”, susține participarea Republicii Moldova la Eurovision, este partener al Maratonului, al Federației Moldovenești de Fotbal, iar lista implicărilor poate continua.
Momente și reușite
Printre cele mai importante realizări ale brandului se numără consolidarea poziției de lider pe piața bancară din Republica Moldova, menținerea statutului de brand top-of-mind și transformarea cu succes într-un brand modern și relevant după rebranding. În 2025, maib a fost recunoscut drept al treilea cel mai iubit brand din țară, reflectând atât încrederea clienților, cât și impactul pozitiv asupra comunității.
Aliona Stratan
Prim-vicepreședintă maib
„Suntem dedicați să construim un brand care merge dincolo de banking: un partener de încredere care înțelege ritmul oamenilor și al businessului și livrează soluții simple, relevante și sigure. Investim constant în digitalizare, experiență și oameni, pentru ca fiecare interacțiune cu maib să fie intuitivă și să creeze valoare reală. Credem că un brand puternic se clădește prin consecvență, prin curajul de a inova și un angajament clar definit față de clienți și comunitate.”
Date de contact:
mun. Chișinău,
str. 31 August 1989, 127
maib.md
Instagram: maib_md
Facebook: maib