Este o poveste de dragoste! De dragoste pentru călătorii, pentru istoria, tradițiile și cultura țării noastre! Lucia și Dorian Berdos, proprietarii hotelului, sunt animatorii și inovatorii principali. În încercarea de a-i face pe clienţi să îndrăgească și să admire țara la fel de mult ca ei, au creat această capodoperă unică, Berd’s Design Hotel.
În domeniul hotelier afacerile înseamnă o provocare zilnică, atât pentru hotel, cât și pentru fiecare angajat. Echipa Berd’s, care depune suflet şi imaginaţie în fiecare emoţie pe care o oferă, și-a propus să ofere locatarilor servicii de calitate maximă, or anume ei sunt cei care critică și apreciază hotelul. Orice capriciu sau doleanță a clientului înseamnă o provocare pentru ei! Altfel, anul 2019 a marcat Berd’s Design Hotel prin consolidarea poziției pe piață în calitate de hotel unic, stabil, rafinat și elegant care acordă o atenție deosebită statutului său.
Realizări 2019
Anul 2019 a fost marcat prin apariția unor nume noi pe piață! Au apărut hoteluri de apreciat, aşa ca Hotel Courtyard by Marriott sau Bernardazzi Grand Hotel, care le-au consolidat spiritul de concurență și de competiție, iar acest lucru a avut un impact deosebit asupra mobilizării și organizării întregii echipe a hotelului. Cei de la Berd’s pot afirma cu demnitate că realizarea cea mai mare a lor constă în faptul că şi-au menținut pozițiile pe piață în pofida unor noi hoteluri de diferite tipuri și categorii! Acest lucru înseamnă că locatarii lor apreciază confortul, calitatea și, indubitabil, specificul unui Design Hotel! Or, ei chiar au reuşit că creeze acel spațiu unic pe care-l mențin cu multă grijă și pe care-l perfecționează mereu de dragul oaspeților care le trec pragul!
O altă realizare ar fi echipa, pentru că un colectiv mai unit ați găsi cu dificultate! 72 de angajați absolut speciali, 41 dintre aceștia fiind femei! În anul 2019 s-a muncit mult asupra formulei colectivului, pentru că o afacere de succes și realizarea celor mai incredibile idei se bazează pe un mecanism consolidat și echilibrat în cadrul căruia fiecare membru al echipei reprezintă un element puternic! În afară de activitatea laborioasă și echilibrată, de menţionat şi faptul că echipa Berd’s este o familie numeroasă care muncește și se dezvoltă la unison! La fiecare jumătate de an sunt organizate traininguri, atât de nivel local, cât și de nivel internațional. Cunoștințele și pregătirea bună sunt atuurile profesioniștilor de la Berd’s! Cu toată mândria, ei pot afirma că edifică o echipă de vis!
2019, doar evoluţie
În prima jumătate a anului 2019, indicatorul de profit a crescut cu 8.5 %. La fel, s-a majorat cu 11,5 % gradul de ocupare a camerelor, comparativ cu aceeași perioadă a anului precedent. Acest indicator demonstrează că politicile implementate şi deciziile strategice pe care le-au aplicat, au avut efect!
În aceeaşi perioadă de referinţă, volumul serviciilor hoteliere ale companiei „Dalomites” s-au majorat cu 31 la sută față de perioada similară a anului trecut, la fel şi serviciile de alimentaţie publică înregistrează acelaşi ritm de creştere.
Drept urmare, „Dalomites” SRL este o afacere locală integrată şi pe verticală. În 2019, serviciile sale au fost explorate de cetăţeni din peste 60 de țări, cei mai mulţi fiind din Franţa, Germania, Italia, Rusia, Ucraina, Marea Britanie, SUA şi România.
Inovațiile anului 2019
Berd’s Design Hotel are o plăcere deosebită când uimește prin gradul de confort! Sunt un fel de clasici ce revoluționează, iată de ce inovațiile, creșterea și dezvoltarea reprezintă pentru ei pârghiile de bază care îi ajută să îşi mențină cu succes statutul pe piață! Vreţi detalii?
Mezzo Italian Restaurant, amplasat chiar la parterul hotelului, a devenit liderul culturii gastronomice! Cinele sunt marcate de filozofia servirii corecte a felurilor de mâncare și a vinurilor, lucru gândit de bucătarul-șef și de sommelier pentru a asigura confortul maxim al oaspeților.
SPA by Berd’s reprezintă o oază de placiditate, odihnă și detașare de agitația urbană! Aici vă puteţi lăsa răsfăţaţi de toate procedurile moderne de îngrijire a corpului, tenului și părului! Relaxarea și beatitudinea sunt asigurate de profesioniștii care, în fiecare sezon, introduc în „meniul” universului SPA noi proceduri și tehnici de îngrijire și alint.
Berd’s Design Hotel înseamnă o atenție sporită oferită oaspeților, iată de ce reușesc într-un fel armonios şi firesc să fie lideri detașați pe piață! În ideea de a oferi un confort sporit au fost elaborate pachete noi care le vor asigura oaspeților impresii de neuitat și le vor extinde posibilitățile de cazare în hotel. În acest context, menţionăm pachetele Brunch&Stay, Romantic Escape, It’s Just Business şi Wine&Dine Experience.
Promovarea brandului
În epoca dezvoltării păcii sociale este greu să-ți construiești afacerea fără o promovare și o publicitate intensă, atât a brandului propriu-zis, cât și a serviciilor prestate. În acest sens, Berd’s aplică o politică specială!
În primul rând, cea mai bună reclamă sunt chiar referințele și feed-backurile vizitatorilor hotelului! Astfel, sporind calitatea serviciilor oferite se bucură de cele mai entuziasmate opinii, iar, mai apoi, și de cea mai bună publicitate printre oamenii de top din lumea afacerilor!
În al doilea rând, pentru a menține statutul brandului, Berd’s are încredere doar în cele mai bune surse media și publicații print care au trecut cu brio proba timpului, aici fiind vorba, evident, despre VIP magazin, RED by Rodica Ciorănică, DAS, PRO TV.
La fel de importantă este implicarea hotelului în viața socială a orașului, acesta găzduind toate evenimentele caritabile şi oferind spațiul de care dispune pentru cauze nobile. Astfel, evenimentele organizate în restaurantul Mezzo impresionează oaspeții și-i transformă în prieteni devotați pentru mulți ani! Nu în ultimul rând, sunt activi pe rețelele sociale unde pot fi urmăriţi constant.
Creating Memories
Sinergia dintre o Italie elegantă și moderată și o Moldovă ospitalieră, caldă și expresivă îi impresionează nespus pe oaspeți! Arhitectura echilibrată semnată de maestrul milanez Luca Scacchetti, capodoperele unicat care decorează fiecare cameră de hotel, fac parte nu doar din patrimoniul hotelului, dar și a întregii țări, pentru că sunt incluse în lista tezaurului UNESCO. Culorile pastelate care bucură ochiul și materialele naturale creează un confort total, generând amintiri pentru multe secole înainte! De altfel, sloganul Creating Memories, spune totul…
Lasă un răspuns