FRUMUSEŢE ŞI SĂNĂTATE
Clinici stomatologice
Experiența de pacient Smile Dent Team se citește pe zâmbetele și bunăvoința tuturor de pe culoare – una pozitivă și cu rezultat ce depășește așteptările. Smile Dent Team – o clinică multinațională cu un număr impunător de reprezentanțe: 4 la Chișinău, 1 la Iași, 1 la București, 1 la Brașov și 1 la Bergamo (Italia), a devenit un nume de referință în domeniul stomatologic prin profesionalism, tehnologie de ultimă generație și abordare personalizată – un brand construit pe principiul a asculta înainte de a interveni și a explica înainte de a acționa. Echipa a ales un ritm în care fiecare pacient este văzut, înțeles și tratat individual. Fără tipare prestabilite, fără soluții universale, fără promisiuni grăbite. Doar claritate, asumare și o relație construită pe termen lung, în care încrederea devine parte din tratament.
Smile Dent Team deține laboratorul dentar
propriu de 1200 mp
O construcție bazată pe valori și relații reale
Smile Dent Team a luat naștere în 2009, din dorința sinceră de a face stomatologie la un nivel mai înalt, într-o piață care avea nevoie de structură, predictibilitate și încredere. Din 2012, proiectul a crescut pas cu pas, prin investiții constante în oameni, tehnologie și organizare. Nevoia a fost una clară: acces la tratamente moderne și sigure, inclusiv pentru cazuri complexe, într-un sistem bine coordonat, în care fiecare etapă este explicată și asumată.
La baza activității se află corectitudinea, transparența și respectul – valori care se simt în fiecare interacțiune cu pacientul. Empatia este esențială, pentru că frica este reală și trebuie tratată cu răbdare. Tehnologia susține procesul, însă valorile sunt cele care dau sens actului medical. Încrederea se construiește zilnic, prin ascultare activă, feedback constant și capacitatea de a privi serviciile prin ochii pacientului.
„Valorile clinicii le comunicăm constant, atât în mediul online, cât și offline, prin tot ceea ce facem, nu doar prin mesaje declarative. În online, punem accent pe transparență, explicații clare și conținut educativ, astfel încât pacienții să înțeleagă nu doar ce tratamente oferim, ci și de ce sunt recomandate. Offline, aceste valori se reflectă în modul în care interacționăm cu pacienții în clinică: în comunicarea medic–pacient, în timpul acordat explicațiilor, în grija pentru detalii și în experiența generală oferită. Educația medicală joacă un rol esențial în această comunicare. Credem că un pacient informat este un pacient mai liniștit și mai încrezător. De aceea, investim constant în conținut educativ, în explicații accesibile și în dialog deschis, astfel încât pacienții să poată lua decizii asumate, bazate pe înțelegere și încredere.”, ne declară una din managerii personali SDT.
Expertiză integrată, tehnologie și grijă pentru detalii
Smile Dent Team nu tratează cazurile izolat, ci le privește în ansamblu. Fiecare plan de tratament este adaptat individual, în funcție de nevoile reale ale fiecărei persoane. Reabilitările totale, implantologia și protetica sunt printre cele mai solicitate intervenții, însă aprecierea pacienților vine din modul în care acestea sunt integrate într-un plan coerent, gândit pe termen lung. Diferența nu este un serviciu anume, ci felul în care expertiza echipei, tehnologia și atenția la detalii se completează pentru a oferi soluții corecte și durabile.
Investițiile constante în infrastructură și tehnologie digitală au un impact direct asupra preciziei, confortului și siguranței tratamentelor. Un reper definitoriu este Smile Dent Team Lab, laboratorul dentar propriu de 1.200 mp, unul dintre cele mai mari și moderne din Europa de Est. Colaborarea directă clinică–laborator permite control total asupra fiecărei etape, timpi de tratament optimizați și rezultate predictibile, integrate într-o experiență medicală coerentă.
O echipă care crește responsabil și privește spre viitor
Echipa medicală este fundamentul Smile Dent Team. Imaginea și încrederea construite în timp sunt rezultatul profesionalismului, coerenței și valorilor oamenilor care lucrează zi de zi în clinică. Dezvoltarea continuă este susținută prin cursuri, traininguri și schimburi de experiență, atât la nivel local, cât și internațional. Brandul se construiește din interior, prin oameni bine pregătiți, motivați și aliniați la aceeași filosofie de lucru.
Pentru următorii ani, direcția este clară: consolidarea poziției de reper regional în stomatologia modernă, extinderea rețelei și digitalizarea completă a proceselor, cu menținerea aceleiași calități indiferent de scară. Creștere sustenabilă, fără compromisuri în actul medical.
Iraida și Vadim Vetrilă
Cofondatori Smile Dent Team
„La Smile Dent Team am construit un ecosistem stomatologic complet, în care tehnologia, expertiza și empatia lucrează împreună. Ne dorim ca fiecare pacient să primească claritate, siguranță și rezultate durabile, construite cu responsabilitate și grijă.”
Date de contact:
www.smiledent.md
Instagram | Facebook | TikTok | YouTube: Smile Dent Team