Marina Cucoș conduce o echipă de peste numeroasă și transformă leadershipul într-o misiune educativă. A crescut odată cu organizația Olya Ltd & United Education Foundation și a pus în centru dezvoltarea oamenilor și creșterea lor prin învățare. Prin Olya Ltd și United Education Foundation, Marina construiește oportunități reale pentru cei care vor să evolueze, demonstrând că performanța începe cu educație și responsabilitate.
General Manager Olya Ltd & United Education Foundation
29 de ani
Originară din or. Sângerei.
Studii: Colegiul Național de Comerț al ASEM, University of Great Manchester – Business and Management
Marina, cum ai ajuns în poziția de General Manager la Olya Ltd? A fost un plan sau o succesiune de decizii inspirate?
Poziția de manager nu a fost un plan bine stabilit pentru mine, însă dintotdeauna am simțit și am știut că pot mai mult și că îmi doresc să fac mai mult. Am crescut odată cu compania, iar faptul că am iubit cu adevărat ceea ce fac, performanța și dedicarea cu care m-am implicat – ca și cum aș fi muncit pentru propria mea afacere – cred că au fost elementele care m-au ajutat să ajung acolo unde sunt astăzi. Pentru mine, această poziție nu este doar un simplu rol, ci o responsabilitate profundă față de angajați, colaboratori, directorul companiei și, nu în ultimul rând, față de mine însămi. Este dovada unei evoluții construite prin muncă, pasiune și implicare.
Ce a fost înainte de Olya Ltd? În ce domeniu te-ai construit ca personalitate?
Înainte de Olya, am lucrat timp de doi ani și jumătate într-o cafenea situată în centrul Londrei, într-o garnizoană militară unde locuiește Divizia Casei Regale, aflată în apropierea Palatului Buckingham. Această experiență a reprezentat un pas important în formarea mea profesională și personală. Acolo mi-am îmbunătățit considerabil nivelul limbii engleze, am învățat bazele vânzărilor și, datorită dorinței mele constante de a evolua, am avut oportunitatea de a urma un curs de vânzări timp de șase luni, susținut chiar de companie, care m-a ajutat enorm.Totuși, tind să cred că cea mai solidă construcție a mea ca persoană a venit prin educație. Părinții mei au investit constant în dezvoltarea mea, încă din copilărie, prin ore private, cursuri și training-uri. Și astăzi continui să mă dezvolt, sunt mereu implicată în activități educaționale și cred că acest proces continuu de învățare este fundamentul care m-a format și m-a ajutat să devin persoana care sunt astăzi.
Cum ai reușit să îi câștigi încrederea lui Marius Spătaru?
Tot ceea ce am făcut și continui să fac în cadrul companiei Olya este ghidat de dedicare și implicare sinceră, ca și cum aș lucra pentru propria mea afacere, iar acest lucru, cred, se simte. Am venit inițial în companie pentru experiență și din dorința de a schimba ceva în viața mea. Marius se afla atunci la început de drum, iar eu eram una dintre primele studente.Am fost impresionată de modul în care eram ghidată și mi-am dorit ca, la rândul meu, să pot oferi altora aceeași susținere și inspirație. Deși inițial mi-a spus că nu poate susține financiar noii angajați, după două săptămâni m-a contactat și mi-a propus să încercăm.Am acceptat fără să mă gândesc la partea financiară, ci cu o motivație sinceră și energie, fără așteptări, dar cu dorința clară de a contribui și de a crește alături de companie.
Ce presupune activitatea ta în companie?
Activitatea unui manager presupune o multitudine de responsabilități, iar fiecare zi vine cu propriul ritm și propriile provocări: gestionarea contractelor noi, organizarea și susținerea training-urilor, sesiuni de brainstorming, coordonarea aspectelor financiare, întâlniri, menținerea relațiilor cu partenerii, participarea și organizarea evenimentelor – iar lista ar putea continua la nesfârșit.Pentru mine, toate aceste responsabilități au devenit deja parte din rutina zilnică, însă nu într-un sens monoton, ci într-un mod care mă ține constant activă și implicată. De multe ori nici nu realizez când trece ziua sau chiar săptămâna, pentru că programul este mereu plin. Iar dacă, într-o oră, nu primesc cel puțin cinci apeluri și douăzeci de mesaje, ajung să cred că am probleme cu conexiunea.
Recent, ați lansat și Fundația la Chișinău. Cum vedeți activitatea acesteia? Ce v-ați propus să faceți mai exact?
Fundația a fost creată din dorința de a oferi acces la educație tuturor categoriilor sociale și tuturor vârstelor. Ne propunem să sprijinim dezvoltarea personală și profesională, în special în rândul tinerilor, dar nu exclusiv. Un prim proiect important este școala de limba engleză gratuită, una modernă, care deja se bucură de un succes remarcabil și de un interes crescut din partea comunității. În prezent, toate activitățile fundației sunt susținute din bugetul companiei, iar pe termen mediu și lung ne propunem să ne bazăm pe investiții private și proiecte europene. Scopul nostru este să creăm oportunități pentru cei care își doresc să evolueze, iar sloganul nostru, Never too late, reflectă perfect această misiune: nu este niciodată prea târziu să investești în educație.
Ce înseamnă pentru tine un lider bun – și care sunt valorile pe care le transmiți echipei tale?
Un lider este acea persoană care știe să se adapteze cu inteligență oricărei situații, menținând echilibrul dintre performanță și dimensiunea umană. Este un profesionist care demonstrează empatie și creează direcție, sens și coerență prin exemplul propriu. Cred cu tărie că leadershipul presupune capacitatea de a influența pozitiv și de a stimula potențialul maxim al oamenilor. Valorile care stau la baza echipei Olya sunt orientarea către performanță sustenabilă, responsabilitatea, respectul reciproc, colaborarea strategică și dezvoltarea continuă, într-un mediu în care fiecare membru se simte valorizat și implicat.
Cum s-a născut ideea de a crea United Education Foundation și ce scop v-ati propus cu ea?
Ideea de a crea United Education Foundation s-a născut din nevoia de a oferi tinerilor acces la educație de calitate și la oportunități internaționale, indiferent de mediul din care provin. Observând dificultățile cu care se confruntă mulți elevi și studenți – lipsa informațiilor corecte, resursele financiare limitate sau absența sprijinului în orientarea educațională – a apărut dorința de a construi o organizație care să transforme visurile în realitate.Scopul principal al fundației este de a sprijini dezvoltarea educațională și personală a tinerilor prin programe de consiliere, burse, mentorat și facilitarea accesului la studii în străinătate, dar și prin alte inițiative menite să le deschidă noi perspective. United Education Foundation își propune să inspire, să ghideze și să echipeze tinerii cu instrumentele necesare pentru a-și construi un viitor solid, contribuind totodată la formarea unei generații bine pregătite, responsabile și implicate activ în societate.
Cine sunt potențialii voștri clienți?
Potențialii noștri clienți sunt persoanele care își doresc să se autoeduce, să evolueze și să își îmbunătățească nivelul și calitatea vieții prin educație. Ne adresăm celor care înțeleg că educația reprezintă o investiție pe termen lung, una care nu se devalorizează, ci care aduce valoare constantă atât pe plan profesional, cât și personal.
Ce înseamnă pentru tine educația de calitate în Moldova de azi?
Înseamnă un sistem flexibil, adaptat potențialului fiecărui student, care pune accent pe dezvoltarea abilităților reale și pe orientarea tinerilor către domeniile în care pot performa cu adevărat. Înseamnă renunțarea la rigiditatea unui sistem care impune volume mari de informație fără relevanță practică și orientarea către o educație personalizată, care valorifică talentul. Educația de calitate presupune, de asemenea, susținerea activă a tinerilor prin proiecte, programe și inițiative concrete care îi pregătesc încă de pe băncile universităților pentru realitățile pieței muncii. Parteneriatele cu companii și corporații, stagiile de practică relevante și implicarea mediului privat în procesul educațional sunt esențiale pentru ca absolvenții să nu rămână doar cu diplome, ci cu competențe aplicabile și perspective clare de angajare. În același timp, educația de calitate înseamnă profesori motivați, metode moderne de predare, acces egal la oportunități. Este un sistem care formează oameni pregătiți pentru viață, nu doar pentru examene, și care le oferă tinerilor șansa reală de a construi un viitor stabil aici, în Moldova.
Ce crezi că lipsește încă sistemului nostru educațional și ce putem face, ca societate, pentru a-l schimba?
Cred că sistemului nostru educațional îi lipsește, în primul rând, conectarea reală cu nevoile actuale ale societății și ale pieței muncii. Încă se pune prea mult accent pe memorare și prea puțin pe gândire critică, creativitate, competențe practice și dezvoltare personală. De asemenea, lipsește flexibilitatea – capacitatea de a adapta programa în funcție de ritmul, interesele și potențialul fiecărui elev. Ca societate, avem nevoie de o schimbare de mentalitate: să nu mai privim educația ca pe o obligație formală, ci ca pe un proces continuu de formare și evoluție.
Ai momente în care îți spui „a meritat”? Care au fost cele mai frumoase rezultate obținute până acum?
Chiar dacă ar fi existat un singur om căruia compania Olya i-ar fi schimbat viața, aș fi spus fără ezitare că totul a meritat. Însă an de an, mii de oameni își transformă parcursul profesional și personal prin educația la care noi le oferim acces. Am văzut evoluții impresionante de la persoane care lucrau în curățenie și au ajuns în poziții de management, de la muncitori în construcții la proprietari de afaceri, de la oameni nesiguri la profesioniști încrezători în forțele proprii. Fiecare poveste de succes, fiecare mesaj de recunoștință și fiecare student care își depășește limitele reprezintă pentru mine cea mai mare confirmare că munca noastră are sens.Aceste rezultate sunt dovada clară că educația schimbă vieți, iar faptul că putem contribui la acest proces este, fără îndoială, una dintre cele mai mari împliniri ale mele.
Coordonează peste 400 de agenți și colaboratori, gestionează operațiuni zilnice complexe și dezvoltă proiecte educaționale cu impact direct asupra a mii de tineri, prin Olya Ltd și United Education Foundation.
Text: Rodica Ciorănică, Foto: arhiva personală