Cine nu a auzit de brandul Equivalenza, recomand să le viziteze unul dintre magazinele din capitală, sau poate cel de la Bălți sau, mai nou, de la Căușeni. Brandul a cucerit prin aromele irezistibile, produsele de frumusețe și îngrijire, perfecte pentru orice client pretențios. Cu o strategie de promovare bine pusă la punct, soții Paniș au tot ce le trebuie pentru ca numele Equivalenza să se mențină în topuri.
Dan Paniș
Confondator, brandul spaniol Equivalenza în Moldova
Vârsta: 35 de ani
Originar din or. Bender
Studii: Relații Internaționale și Studii Europene, Universitatea „Babeș-Bolyai”, Cluj, România
Marina Paniș
Antreprenoare, fondatoarea brandului spaniol Equivalenza în Moldova
Vârsta: 34 de ani
Originară din or. Bender
Studii: Licență în Relații Internaționale și Studii Europene, Universitatea „Babeș-Bolyai”, Cluj, România; Masterat în Relații Internaționale, Università degli Studi di Parma, Italia
Ați devenit rapid printre preferații consumatorilor. Care e secretul succesului?
Secretul succesului nostru stă în combinația dintre valori, disciplină și iubire pentru ceea ce facem. Suntem un cuplu care gândește ca o echipă: fiecare are rolul său, dar împreună avem aceeași viziune. Consumatorii simt energia asta – sinceritatea, consistența și responsabilitatea pe care o livrăm. Nu e doar business pentru noi, este o poveste construită în doi, cu multă muncă, respect și credință că se poate. Credem că acesta este adevăratul nostru secret.
Care este esența strategiei voastre de a vă extinde și în raioane?
Esența strategiei noastre de extindere pornește din însăși filosofia brandului. Equivalenza, încă de la crearea sa în 2011 la Barcelona, a avut un scop foarte clar: să ofere produse de calitate Premium la un preț corect și să demonstreze oamenilor că se poate – că merităm cu toții acces la calitate, aproape de casă.
În Republica Moldova, acest principiu se simte și mai puternic. Avem solicitări din toată țara, de la clienți care ne scriu zilnic și ne cer să fim mai aproape de ei. Pentru noi, extinderea nu înseamnă doar deschiderea unor noi magazine, ci un angajament real de a fi acolo unde consumatorii au nevoie de noi. Este felul nostru de a construi o comunitate și de a arăta respect față de încrederea pe care ne-o oferă.
Cât de receptivi și interesați sunt clienții de la Căușeni și Bălți de produsele voastre?
Clienții din Căușeni și Bălți sunt extrem de receptivi și interesați de produsele noastre – poate chiar peste așteptările noastre inițiale. Am simțit din prima zi o deschidere foarte mare față de conceptul Equivalenza și față de filosofia noastră de reîncărcare și sustenabilitate. Urmează să deschidem și în orașul Ungheni, iar speranța noastră este să întâlnim aceeași deschidere și receptivitate. Avem deja multe mesaje și solicitări de la clienți din zonă, ceea ce ne confirmă că brandul este așteptat.
Ați vândut franciza Equivalenza aici, acasă. Ce avantaje a avut acest pas pentru voi?
Da, am avut această experiență timp de un an și a fost într-adevăr un pas interesant, un win-win pentru ambele părți. A fost o perioadă în care am înțeles cât de important este, uneori, să încerci și să vezi dacă un anumit model ți se potrivește. Pentru partenerii noștri a fost o oportunitate de a descoperi domeniul, iar pentru noi – o lecție valoroasă despre ceea ce înseamnă să oferi franciza unui brand, în care pui suflet și identitate.
Cât de pregătiți au fost spaniolii să vină pe o piață necunoscută lor și cum i-ați convins?
Inițial, spaniolii nu doreau categoric. Nu vedeau nicio perspectivă și, probabil, nici nu știau foarte bine unde este Moldova pe hartă. Dar noi am fost extrem de insistenți. Dacă la primul call online am primit un NU clar, nu ne-am oprit acolo. Am venit cu noi statistici, exemple concrete, strategii solide și cu motivația noastră profundă: pentru Equivalenza am lăsat în urmă tot ce construisem în Italia – studii, locuri de muncă stabile, apartamentul nostru. Era prea mult în joc ca să acceptăm un refuz. Am reușit să-i convingem, dar ce a urmat a fost și mai frumos. Moldova le-a dat peste cap toate așteptările și toate statisticile. De la o țară în care nu vedeau potențial, am ajuns să fim în top 5 cele mai cu rezultate magazine din cele peste 700 ale rețelei la nivel global. Iar astăzi sunt prezenți la deschiderile noastre, fascinați de tot ce înseamnă Moldova – tradiții, gastronomie, oameni, localuri, ospitalitate și, desigur, femeile frumoase.
Ce „parfum” va purta afacerea în 2026?
Unul al lansărilor de noi produse! Equivalenza este mereu în mișcare, mereu în căutarea celor mai potrivite formule și experiențe pentru clienții noștri. Vom continua să creștem, iar acest lucru înseamnă noi extinderi, inovație constantă și evenimente de amploare care vor aduce brandul și mai aproape de oameni.
ATRIUM, Oasis Mall, Zity Mall
or. Bălți (CC Bum și City Mall)
or. Căușeni; equivalenza.md
În doar patru ani, Equivalenza Moldova a ajuns în top 5 cele mai performante magazine dintr-o rețea globală de peste 700 de locații, cu trei magazine deschise în Chișinău, Bălți și Căușeni, peste 45.000 de clienți anual, o creștere medie de 30% de la un an la altul și una dintre cele mai mari rate de recurență din industria locală de beauty & parfumuri.
Text: Iuliana Mămăligă, Foto: arhiva personală
Dan Paniș Confondator, brandul spaniol Equivalenza în Moldova